KTMCloud VERIFICATION NOTE

KTMCloud登录回到入口:会话与账号结果

登录后回到入口时,应分别读取会话状态和明确账号反馈。

读取页面给出的结果

能够载入登录页面只证明访问路径可达。提交后的会话是否被浏览器保留、服务是否接受账号,是两个后续阶段,不能从首屏外观推断。

若页面没有给出账号错误而直接回到起点,应记录跳转前后地址和时间。这样可以把入口变化与会话中断分开,而不是立即连续重置密码。

完成一次干净复测

复测时固定设备、浏览器与网络,一轮只调整一个条件。若同时切换网络、清理全部数据并修改账号资料,就无法知道恢复来自哪一步。

浏览器的站点资料与隐私限制会影响请求之间的连续性。测试只需针对当前站点短暂核对,不需要长期降低整台设备的隐私保护。

无法继续时怎样描述

需要反馈时,只整理设备系统、浏览器版本、测试时点、最终落点及经过遮盖的提示文字;认证与订阅资料不进入记录。

描述问题时按访问、会话、账号三个阶段排列,并标出最后一次成功到达的位置。这样能减少无依据地反复改密。